Política de privacidad

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Información que recopilamos

• Información de reserva: nombre, dirección de correo electrónico y datos del pedido al comprar entradas.
• Mensajes del formulario de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje cuando nos escribes.
• Datos de uso: datos analíticos básicos y no identificativos, como las páginas visitadas y el tipo de dispositivo, utilizados para mejorar el sitio.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información anterior para:

• Procesar y confirmar los pedidos de entradas, y enviarte tu entrada móvil en PDF
• Responder a las preguntas enviadas a través del formulario de contacto o WhatsApp
• Mantener y mejorar la seguridad y el rendimiento del sitio

No vendemos tu información personal a terceros.

Procesamiento de pagos

Los pagos de las entradas son procesados por un proveedor de pagos externo. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores. Consulta la política de privacidad de tu proveedor de pagos para saber cómo gestiona los datos de pago.

Cookies

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Conservación de datos

Los registros de reserva se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para fines contables, de resolución de disputas y de cumplimiento legal, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento contactándonos en info@herculescaves.com.

Contacto

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