Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Caves of Hercules — Grottes d'Hercule („wir") Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie herculescaves.com besuchen oder Tickets über unsere Website kaufen.

Informationen, die wir erheben

• Buchungsinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Bestelldetails beim Ticketkauf.
• Kontaktformular-Einsendungen: Name, E-Mail und Nachrichteninhalt, wenn Sie uns schreiben.
• Nutzungsdaten: grundlegende, nicht identifizierende Analysedaten wie besuchte Seiten und Gerätetyp, die zur Verbesserung der Website verwendet werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die oben genannten Informationen, um:

• Ticketbestellungen zu bearbeiten und zu bestätigen und Ihr mobiles PDF-Ticket zu versenden
• Auf Anfragen über das Kontaktformular oder WhatsApp zu antworten
• Die Sicherheit und Leistung der Website zu erhalten und zu verbessern

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Zahlungsabwicklung

Ticketzahlungen werden von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Servern. Informationen zur Verarbeitung von Zahlungsdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung Ihres Zahlungsanbieters.

Cookies

Wir verwenden nur essenzielle Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind, sowie optionale Analyse-Cookies, um allgemeine Besuchertrends zu verstehen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Datenspeicherung

Buchungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für Buchhaltungs-, Streitbeilegungs- und gesetzliche Compliance-Zwecke angemessen erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Zugang zu, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns unter info@herculescaves.com kontaktieren.

Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie können an info@herculescaves.com oder über unsere Kontaktseite gesendet werden.